الأسئلة الشائعة عن الطلبات: الحد الأدنى والعينات والدفع والمواعيد والشحن

الحد الأدنى للطلب 50 قطعة (ألواح أو لفائف أو قطع)، أما حواجز السلامة فتُسعَّر بالمتر دون حد أدنى للكمية. نسعّر وفق مخططاتك وكمياتك.

نعم. العينات متاحة، ويتحمل المشتري تكلفة العينة والشحن.

دفعة مقدمة بنسبة 30%، ويُسدَّد الرصيد البالغ 70% قبل الشحن. وتُذكر الشروط الدقيقة في عرض السعر المكتوب أو العقد.

عادةً خلال 24–48 ساعة عمل بعد استلام المخططات أو المواصفات والكمية وجهة الشحن.

المخططات أو الرسومات والأبعاد والمادة والتشطيب والكمية وميناء الوصول. ويمكنك إرفاق ملفات PDF أو DWG أو DXF أو JPG أو PNG أو WebP حتى 12 ميغابايت في نموذج طلب عرض السعر.

تبلغ المدة عادةً 30 يومًا تسليم أرض المصنع (EXW) للطلبات العادية، وتُحتسب من استلام الدفعة المقدمة واعتماد المخططات. أما الطلبات الكبيرة أو الخاصة فتُؤكَّد مدتها وتوفر المخزون في عرض السعر المكتوب. وتُذكر مدة الإنتاج ومدة النقل كلٌّ على حدة في عرض السعر أو العقد.

يبدأ الإنتاج عند استيفاء شروط بدء الإنتاج المتفق عليها في عرض السعر أو العقد.

تُتفق شروط التسليم لكل طلب. ويحدد عرض السعر المكتوب قاعدة Incoterms® 2020 ومكان أو ميناء التسليم وما إذا كان الشحن والتأمين والضرائب مشمولة. وبالنسبة للحاويات التي تُسلَّم إلى الناقل قبل التحميل على السفينة، يُنظر في FCA بدلًا من اعتماد FOB تلقائيًا.

تُخطَّط التعبئة لتحميل الحاويات والفرز في الموقع: حزم أو منصات أو إطارات فولاذية أو صناديق خشبية حسب المنتج، مع ملصقات للألواح والأعمدة والمشابك ولفائف الشبك والمثبتات. ويمكن تقديم صور تحميل الحاويات.

نعم. يعتمد الفحص على المنتج، مثل الأبعاد واللحام والطلاء والاستواء واتجاه القضبان الحاملة لشبك الفولاذ؛ والسطح واللون والحواف لشبك FRP؛ والأعمدة والمثبتات وفتحات الشبك للأسوار.

يمكن ترتيب زيارات فيديو للمصنع بموعد مسبق. تواصل مع فريق المبيعات للاتفاق على الوقت ومناطق الإنتاج أو الفحص أو التعبئة التي ستُعرض.

أرسل رقم الطلب والكمية المتأثرة والصور أو الفيديو وأي قياسات متاحة. وإذا تأكدت مسؤوليتنا، يُتفق على حل مثل الإصلاح أو التوريد الإضافي أو الاستبدال أو الاسترداد أو تعديل السعر وفق العقد ويُؤكَّد كتابيًا.

تتوفر بيانات تسجيل الشركة وروابط التحقق في صفحة من نحن.